Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 11 Νοεμβρίου 2026

Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η ιστοσελίδα thedogside.gr, γιατί τα χρησιμοποιούμε, πόσο καιρό τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.

1. Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το The Dog Side, που παρέχει υπηρεσίες εκπαίδευσης σκύλων και κουταβιών στη Νέα Σμύρνη Αττικής και online. Για οποιοδήποτε θέμα αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

  • Φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει, το θέμα και το μήνυμά σας.
  • Φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος / κλεισίματος ραντεβού: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, περιοχή, την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει, καθώς και στοιχεία για τον σκύλο σας (ηλικία, φύλο, φυλή, από πότε τον έχετε) και ό,τι άλλο μας γράψετε.
  • Quiz «Βγάλε το προφίλ του σκύλου σου»: το αποτέλεσμα εμφανίζεται χωρίς να δώσετε κανένα στοιχείο επικοινωνίας. Μόνο αν επιλέξετε να μας στείλετε το αποτέλεσμα, λαμβάνουμε με email το όνομά σας, το τηλέφωνο ή το email σας, τον τρόπο επικοινωνίας που προτιμάτε, τα στοιχεία του σκύλου, τις απαντήσεις σας και το μήνυμά σας. Για προστασία από κατάχρηση, κρατάμε προσωρινά (για μία ώρα) έναν μετρητή υποβολών ανά διεύθυνση IP.
  • Επικοινωνία εκτός ιστοσελίδας: όταν μας καλείτε ή μας γράφετε μέσω email, WhatsApp, Facebook ή Instagram, τα στοιχεία και τα μηνύματα που μας στέλνετε.
  • Δεδομένα περιήγησης: μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. ενότητα 5), εφόσον το επιτρέψετε.

Σας παρακαλούμε να μη μας στέλνετε μέσω των φορμών ευαίσθητα δεδομένα που αφορούν εσάς (για παράδειγμα δεδομένα υγείας).

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

  • Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να οργανώσουμε μια συνεδρία και να σας εξυπηρετήσουμε ως πελάτες: ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης και εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ GDPR).
  • Για να σας στείλουμε ενημερώσεις ή προσφορές, μόνο αν το έχετε ζητήσει: συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 α΄ GDPR), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
  • Για στατιστικά επισκεψιμότητας και μέτρηση των διαφημίσεών μας: συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 α΄ GDPR).
  • Για την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας και την προστασία από κατάχρηση: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ GDPR).
  • Για την τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων, όταν γίνετε πελάτες: έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ΄ GDPR).

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία.

4. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα

Μόνο με συνεργάτες που μας βοηθούν να λειτουργεί η ιστοσελίδα και η επικοινωνία μας, και μόνο στον βαθμό που χρειάζεται:

  • τον πάροχο φιλοξενίας της ιστοσελίδας και του email,
  • την ομάδα που υποστηρίζει τεχνικά την ιστοσελίδα,
  • τη Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager),
  • τη Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp), όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες ή βλέπετε το Instagram feed της ιστοσελίδας,
  • δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.

Η Google και η Meta μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, κυρίως στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις αυτές γίνονται στο πλαίσιο του EU–US Data Privacy Framework ή με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

5. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Τα απαραίτητα cookies χρειάζονται για να λειτουργεί η ιστοσελίδα. Τα cookies στατιστικών και διαφήμισης χρησιμοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από το εικονίδιο κάτω αριστερά. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να μπλοκάρετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας.

CookieΠάροχοςΣκοπόςΔιάρκεια
tds_consentthedogside.grΑπαραίτητο: αποθηκεύει την επιλογή σας για τα cookies12 μήνες
wp-wpml_current_languagethedogside.grΑπαραίτητο: θυμάται τη γλώσσα που επιλέξατεέως 1 ημέρα
_ga, _ga_KYBXLMNTSYGoogle AnalyticsΣτατιστικά: ανώνυμη μέτρηση επισκέψεωνέως 2 χρόνια
_gcl_auGoogle AdsΔιαφήμιση: μέτρηση αποτελεσμάτων διαφημίσεων3 μήνες
pys_*, pysTrafficSource, last_pysTrafficSourcePixelYourSite (thedogside.gr)Στατιστικά: πηγή επίσκεψης και σελίδα προσγείωσηςαπό τη διάρκεια της επίσκεψης έως λίγες ημέρες

Οι γραμματοσειρές και οι εικόνες του Instagram feed φορτώνονται από τον δικό μας server. Αν πατήσετε σε ανάρτηση του Instagram ή σε σύνδεσμο Facebook ή WhatsApp, μεταφέρεστε στις υπηρεσίες της Meta, οι οποίες εφαρμόζουν τη δική τους πολιτική απορρήτου.

6. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα

  • Αιτήματα και μηνύματα που δεν οδήγησαν σε συνεργασία: έως 2 χρόνια από την τελευταία επικοινωνία.
  • Στοιχεία πελατών: για όσο διαρκεί η συνεργασία και στη συνέχεια για όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.
  • Στατιστικά Google Analytics: έως 14 μήνες.
  • Συγκατάθεση για ενημερώσεις: μέχρι να την ανακαλέσετε.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε μας email στο info@thedogside.gr. Θα σας απαντήσουμε το αργότερο μέσα σε έναν μήνα.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Ασφάλεια

Η ιστοσελίδα λειτουργεί μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται σε όσους τη χρειάζονται και το λογισμικό ενημερώνεται τακτικά.

9. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά κάτω των 15 ετών.

10. Αλλαγές

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας της ιστοσελίδας. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή της σελίδας.

Κύλιση στην κορυφή